目前監聽軟件監聽的內容主要包括用戶通話內容、短信收发內容和周圍環境聲音等，監聽內容不同，其工作原理也不同。

(1) 通話監聽

基於Windows Mobile的3G智能手機監聽軟件主要通過以下兩種方式進行通話監聽：

(2) 短信監聽

一種方法是通過修改手機注冊表，監聽程序啟動後加載dll 文件，把攔截規則注入，然後通過MAPI攔截程序來獲得攔截短信，並將攔截短信重新進行PDU組包发送給監聽方，即可實現短信監聽，所有這些都在後台進行，用戶完全不知情。另一種方法，就是監聽程序啟動時注冊 RIL 層回調函數，在回調函數里檢測短信收发消息，獲取短信收发內容，並在RIL層進行PDU短信組包，发送給監聽方，從而實現對用戶短信的監聽。所有這些同樣在後台進行，用戶完全不知情。

(3) 周圍環境聲音監聽

監聽方撥打被監控手機時，被監控手機不會发出來電鈴聲，也沒有來電顯示，只是被激活了其手機內的麥克風設置，此時，被監控手機相當於您的‘’監聽器‘’，因此不管被監聽者在哪里，在做什麽，您都可以監聽到他的談話和行動，以及所處的場所環境。 工作原理分析：手機上電，監聽程序啟動時注冊 RIL 層回調函數，在回調函數里檢測來電消息RIL_NOTIFY_RING，通過RIL_NOTIFY_CALLERID消息獲取來電號碼，如判別出來電號碼為監聽方號碼，則啟動周圍環境聲音監聽流程，即將來電鈴聲進行靜音處理，將背光進行關閉，同時調用ril.Answer0進行自動摘機，這樣，在用戶不知曉的情況下，監聽方可以實現對用戶周圍環境聲音的監聽。