信用的故事(下)

我請人把車子拖到福特的經銷站，看看他們能不能搶救它。那天是星期六，他們告訴我，要到星期一才能開始檢查。到了星期一，爸爸接到修車站打來的電話。修車站的經理告訴他，他的員工打開行李箱準備修理時，車裡冒出一陣腐爛垃圾的臭味（我忘記丟掉的垃圾），由於味道太噁心，他們拒絕修理這輛車。如果你以為我爸已經發過脾氣了，你應該看看他此刻的表情。

往後的幾個星期，爸對我不理不睬。他氣的不是我發生車禍，而是我在兩件事上面失信於他：「我不會開你的車，爸」、「別擔心，爸。我會把行李箱的垃圾倒掉」。這是一次巨額的提款。我花了很長的時間，才重新建立我對爸爸的情感帳戶。

在小事上信守承諾，是建立信任的關鍵。不論你說你將會做什麼，你就是得照做，否則就別說你會做。如果你告訴媽媽，你會在晚上十一點以前回家，或是今天晚上你會洗盤子，就要做到，好好在帳戶裡存款。

許下承諾時要謹慎，一旦許下，就要盡力完成。要是由於某種原因（有時的確會發生這種事），自己無法實現承諾，就要讓對方曉得原因何在：「小妹，對不起，我今天晚上不能去看你演戲。我沒有想到，我得參加足球練習，可是我明天會去的。」如果你很真誠，試著做個守信用的人，萬一有突發狀況，別人也會體諒。

如果你跟父母的情感帳戶存款很少，就要試著用守信用的行為來增加存款。父母信任你時，一切都會比較順利。這是你已經明白的道理，不用我說你也知道。